天高氣清，秋去冬來(lái)間，杭州的(de)會展旺季漸漸落下了(le／liǎo)帷幕。今年第四屆休博會、第二十一(yī / yì ／yí)屆西博會“四博一(yī / yì ／yí)展”五大(dà)項目也(yě)在(zài)兩周前正式圓滿落幕。
西博文化在(zài)今年下半年的(de)三大(dà)項目均屬于(yú)第四屆休博會、第二十一(yī / yì ／yí)屆西博會“四博一(yī / yì ／yí)展”内，分别是(shì)知味中國(guó)·中國(guó)（杭州）國(guó)際美食博覽會、2019中國(guó)（杭州）國(guó)際電子(zǐ)商務博覽會、2019亞洲設計管理論壇暨生活創新展。
今年上(shàng)半年，在(zài)杭州市商旅集團幫助指導下，公司開始按照 “産業會展＋會展産業”的(de)經營思路，聚焦“美食文化”、“數字經濟”、“電子(zǐ)商務”、“生活創新”幾個(gè)産業項目，均取得了(le／liǎo)良好效果。早在(zài)2019年新年伊始，西博文化就(jiù)提出(chū)了(le／liǎo)“青春力量，一(yī / yì ／yí)起躍遷”的(de)思想理念，奠定了(le／liǎo)今年一(yī / yì ／yí)整年團隊的(de)奮鬥思想，并着手一(yī / yì ／yí)整年的(de)項目規劃及模式調整，首次采用“平台+小組”的(de)運營模式，合理分配資源與人(rén)員，讓每個(gè)項目都能有條不(bù)紊地(dì / de)順利開展。
采取“平台+小組”的(de)新模式後承辦的(de)首個(gè)項目
今年4月杭州城市大(dà)腦香港項目
三大(dà)項目結束後，西博文化于(yú)11月15日開展黨工團活動，結合“青春力量·一(yī / yì ／yí)起躍遷”行動，組織開展工會趣味活動及團建活動，通過舉行參觀學習杭州城市大(dà)腦展廳、楊梅嶺村徒步、趣味遊戲等活動，提升核心凝聚力與向心力。
項目經理
Q：筆者 A：受訪人(rén)
美博會負責人(rén)——林觀涵
Q：這(zhè)次是(shì)你主要(yào / yāo)負責整個(gè)美食博覽會的(de)策劃及落地(dì / de)，可以(yǐ)分享下你的(de)感受嗎？
A：因爲(wéi / wèi)是(shì)第一(yī / yì ／yí)個(gè)項目，又是(shì)全新的(de)項目，團隊成員又都是(shì)新人(rén)，因此項目落地(dì / de)的(de)難度非常大(dà)，但是(shì)團隊還是(shì)把項目平穩落地(dì / de)，實屬不(bù)易。
Q：美博會的(de)小組成員基本上(shàng)是(shì)經驗較少的(de)新人(rén)，你在(zài)帶領他(tā)們時(shí)有遇到(dào)什麽阻礙嗎？
A：大(dà)家遇到(dào)事情處理的(de)經驗上(shàng)明顯不(bù)足，但是(shì)處理問題的(de)能力還是(shì)不(bù)錯的(de)。這(zhè)次項目後新人(rén)們都得到(dào)特别大(dà)的(de)成長與難得經驗，是(shì)一(yī / yì ／yí)次很好的(de)曆練。最大(dà)的(de)阻礙是(shì)沒有足夠多的(de)時(shí)間做培訓，與大(dà)家一(yī / yì ／yí)起成長。
Q：他(tā)們身上(shàng)肯定也(yě)有各自的(de)閃光點，可以(yǐ)和(hé / huò)我們分享一(yī / yì ／yí)下嗎？
A：每個(gè)人(rén)的(de)身上(shàng)都有亮點，比如倩倩心細，宏毅有想法，佳晨善于(yú)跟進與監督，佳琪落地(dì / de)執行能力極強，柚子(zǐ)媒體經驗豐富，大(dà)家都各有所長。
Q：在(zài)項目的(de)籌備過程中有什麽特别難忘的(de)經曆？
A：接待八大(dà)菜系的(de)大(dà)師，以(yǐ)及知味中國(guó)美食行跟大(dà)師的(de)交流分享，大(dà)家意見各一(yī / yì ／yí)，但是(shì)我還是(shì)會聽取各方的(de)意見，比如陳立老師非常反對美食的(de)數字化、互聯網化，我覺得他(tā)給了(le／liǎo)我們一(yī / yì ／yí)個(gè)角度的(de)深度思考，讓我們做得更好。
Q：這(zhè)次項目，西博文化提供了(le／liǎo)很大(dà)的(de)支持，有什麽話想對公司說(shuō)？
A：我覺得支持是(shì)互相的(de)，公司給大(dà)家提供了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)個(gè)平台，大(dà)家在(zài)利用這(zhè)個(gè)平台去創造能量，我希望公司可以(yǐ)把平台做大(dà)做強，這(zhè)樣平台上(shàng)的(de)人(rén)才能找到(dào)價值感跟滿足感。
Q：對項目組同事的(de)寄語是(shì)？
A：任何時(shí)候，付出(chū)都是(shì)有回報的(de)，要(yào / yāo)相信自己。
電博會負責人(rén)——馮玉潔
Q：這(zhè)次是(shì)你負責整個(gè)電博會，可以(yǐ)分享下你的(de)感受嗎？
A：這(zhè)次電博會項目最大(dà)的(de)感受就(jiù)是(shì)，順利圓滿的(de)做好一(yī / yì ／yí)個(gè)展會項目挺不(bù)容易的(de)，一(yī / yì ／yí)個(gè)好的(de)項目經理确實需要(yào / yāo)具備一(yī / yì ／yí)定的(de)統籌管理能力。本屆電博會的(de)整體籌備工作比預想的(de)要(yào / yāo)更複雜，時(shí)間上(shàng)更緊湊。第一(yī / yì ／yí)次這(zhè)麽系統的(de)負責一(yī / yì ／yí)個(gè)超2萬方的(de)展會項目，首當其沖便是(shì)項目背後所帶來(lái)的(de)壓力，無論是(shì)籌備環節各闆塊的(de)細節問題需要(yào / yāo)考慮解決，還是(shì)團隊的(de)管理協調，亦或是(shì)項目上(shàng)層信息對接與資源整合。這(zhè)對我來(lái)說(shuō)是(shì)也(yě)是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)特别重要(yào / yāo)的(de)成長經驗。
Q：電博會的(de)小組成員有經驗較少的(de)新人(rén)，也(yě)有經驗豐富的(de)老員工，你在(zài)帶領他(tā)們時(shí)有遇到(dào)什麽阻礙嗎？
A：對于(yú)經驗較少的(de)新人(rén)，在(zài)實際工作中容易碰到(dào)許多突發情況，比如招商信息的(de)解答不(bù)全面，現場管理缺乏條理性，對于(yú)後續事情的(de)發展沒有一(yī / yì ／yí)定的(de)預判力等。針對新員工還是(shì)盡可能的(de)安排老帶新，多鼓勵的(de)方式，重點幫助他(tā)們培養好的(de)工作習慣。而(ér)針對老員工，則更多的(de)是(shì)在(zài)工作界面的(de)分配與劃分上(shàng)，因各闆塊工作範疇存在(zài)交叉，闆塊中間的(de)關系協調尤爲(wéi / wèi)重要(yào / yāo)。
Q：他(tā)們身上(shàng)肯定也(yě)有閃光點，可以(yǐ)和(hé / huò)我們分享一(yī / yì ／yí)下嗎？
A：首先對于(yú)老員工我個(gè)人(rén)還是(shì)比較放心的(de)，多年的(de)項目執行經驗使得他(tā)們對于(yú)所屬闆塊工作節奏的(de)把控比較好，基本不(bù)用太過操心，同時(shí)也(yě)會在(zài)工作中給我一(yī / yì ／yí)些實際建議，他(tā)們是(shì)項目成功舉辦的(de)保障。而(ér)新員工雖然缺乏實戰經驗，但是(shì)他(tā)們多數都具備較好的(de)工作熱情與積極性，在(zài)盡最大(dà)努力完成工作的(de)同時(shí)，爲(wéi / wèi)團隊注入了(le／liǎo)新鮮血液，是(shì)整個(gè)團隊的(de)催化劑。
Q：在(zài)項目的(de)籌備過程中有什麽特别難忘的(de)經曆？
A：我感觸最深的(de)應該是(shì)關于(yú)項目各渠道(dào)闆塊對接溝通方面的(de)，确保信息的(de)統一(yī / yì ／yí)性。由于(yú)本屆博覽會與休博會、西博會、數交會、智博會同期舉辦，因此牽涉到(dào)包括主管部門、各主辦方、展商、嘉賓等方方面面的(de)信息對稱工作。其次是(shì)專業的(de)産業展與ToC展還是(shì)有很大(dà)差别，組展，組專業觀衆的(de)考慮上(shàng)還是(shì)需要(yào / yāo)在(zài)進一(yī / yì ／yí)步思考。
Q：這(zhè)次項目，西博文化提供了(le／liǎo)很大(dà)的(de)支持，有什麽話想對公司說(shuō)？
A：很感謝公司給予的(de)這(zhè)次鍛煉的(de)機會，自己從中又一(yī / yì ／yí)次有了(le／liǎo)提升和(hé / huò)磨砺；在(zài)籌備過程中給予了(le／liǎo)極大(dà)的(de)支持和(hé / huò)幫助，項目圓滿成功。
Q：對項目組同事、電博會、或者自己的(de)寄語是(shì)？
A：電博會的(de)順利舉辦離不(bù)開項目組同事的(de)辛苦付出(chū)，很感謝團隊小夥伴的(de)全力支持。希望明年電博會有更多新星能夠脫穎而(ér)出(chū)，能實現市場化、專業化、國(guó)際化的(de)運營目标，轉型成爲(wéi / wèi)專業的(de)産業會展項目。希望自己可以(yǐ)在(zài)項目中扮演更多角色，一(yī / yì ／yí)起成長，加油！
ADM負責人(rén)——夏晨
Q：這(zhè)次是(shì)你首次負責整個(gè)ADM的(de)策劃及落地(dì / de)，可以(yǐ)分享下你的(de)感受嗎？
A：看待項目的(de)角度不(bù)一(yī / yì ／yí)樣，以(yǐ)前隻是(shì)論壇闆塊，現在(zài)需要(yào / yāo)有全局的(de)觀念，包括需要(yào / yāo)協調各方的(de)利益平衡點，也(yě)需要(yào / yāo)平衡與補位。因爲(wéi / wèi)前期公司各個(gè)項目也(yě)在(zài)緊鑼密鼓籌備，所以(yǐ)之(zhī)前的(de)統籌有點累，但也(yě)很值得學習到(dào)很多，不(bù)管是(shì)團隊内部還是(shì)合作方，我相信這(zhè)個(gè)都是(shì)一(yī / yì ／yí)種互相成就(jiù)、互相成長的(de)過程。
Q：ADM的(de)小組成員有經驗較少的(de)新人(rén)，也(yě)有經驗豐富的(de)老員工，你在(zài)帶領他(tā)們時(shí)有遇到(dào)什麽阻礙嗎？
A：老員工會充分信任，新員工會充分鼓勵，前期還是(shì)因爲(wéi / wèi)人(rén)員不(bù)足及新人(rén)經驗不(bù)夠的(de)情況下很多工作内容需要(yào / yāo)自己出(chū)面協調，導緻工作有些闆塊前期有些落後，但好在(zài)團隊責任心比較強，後期大(dà)家配合也(yě)比較融洽。
Q：他(tā)們身上(shàng)肯定也(yě)有閃光點，可以(yǐ)和(hé / huò)我們分享一(yī / yì ／yí)下嗎？
A：責任心以(yǐ)及善良，也(yě)很可愛。雖然工作經驗不(bù)足，但是(shì)凡事交代的(de)工作還是(shì)會盡力做好，這(zhè)點很可貴，而(ér)且沒有太多的(de)私心，隻想把自己的(de)事情做好。這(zhè)個(gè)項目後大(dà)家都能得到(dào)很好的(de)成長經曆。
Q：在(zài)項目的(de)籌備過程中有什麽特别難忘的(de)經曆？
A：招商過程中幾個(gè)大(dà)品牌協調非常久，對方也(yě)咨詢讓我們做方案，過程反反複複，但最後現場呈現及最後反饋還希望明年再擴大(dà)一(yī / yì ／yí)倍面積，感覺很開心。
Q：這(zhè)次項目，西博文化提供了(le／liǎo)很大(dà)的(de)支持，有什麽話想對公司說(shuō)？
A：希望公司好好保護這(zhè)一(yī / yì ／yí)隻有夢想和(hé / huò)有執行力的(de)團隊。
Q：對項目組同事、ADM、或者自己的(de)寄語是(shì)？
A：希望大(dà)家都能收獲人(rén)生中的(de)好朋友和(hé / huò)寶貴的(de)成長體驗。ADM，希望ADM可以(yǐ)一(yī / yì ／yí)直有夢想有追求，成爲(wéi / wèi)亞洲首屈一(yī / yì ／yí)指的(de)設計盛會。自己：未來(lái)可期。
老夥計問答環節
Q：筆者 A：受訪人(rén)
老夥計A
Q：這(zhè)次你主要(yào / yāo)負責ADM的(de)展覽闆塊，有什麽感受嗎？
在(zài)大(dà)經濟情況不(bù)好的(de)情況下 參展商還是(shì)熱衷adm這(zhè)個(gè)項目，有很高的(de)忠誠度 和(hé / huò)粘性，這(zhè)個(gè)項目已經被市場認可了(le／liǎo)，還是(shì)一(yī / yì ／yí)件值得驕傲的(de)事情
Q：有發生特别難忘的(de)經曆嗎？
參展商的(de)配合，很支持我們的(de)工作，對于(yú)整體的(de)動線規劃，也(yě)願意去做調整 爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)呈現更好的(de)内容給到(dào)館長
Q：從這(zhè)次項目裏學到(dào)了(le／liǎo)什麽？
時(shí)間管理 和(hé / huò)任務分配和(hé / huò)組織者的(de)思維
Q：有什麽想對公司、同事或者自己說(shuō)的(de)話嗎？
很開心有這(zhè)麽好的(de)平台 可以(yǐ)去鍛煉自己。這(zhè)個(gè)項目是(shì)我第一(yī / yì ／yí)次獨挑大(dà)梁，所以(yǐ)對我來(lái)說(shuō)也(yě)是(shì)很難忘的(de)一(yī / yì ／yí)次經驗，讓自己擁有更超前的(de)全局思維和(hé / huò)統籌能力。同事 ，大(dà)家都很配合工作 工作氛圍都很輕松，謝謝夏姐的(de)指導 工作小夥伴的(de)配合
老夥計B
Q：今年你主要(yào / yāo)負責了(le／liǎo)公司多個(gè)項目的(de)媒體營銷闆塊，有什麽感受嗎？
A：感謝公司給我這(zhè)樣的(de)機會。各個(gè)項目的(de)屬性每個(gè)都不(bù)相同，相對應的(de)營銷策略側重也(yě)會不(bù)一(yī / yì ／yí)樣，讓我學會用不(bù)同的(de)維度思考問題。同時(shí)，我也(yě)逐漸的(de)從更高的(de)立場角度去看到(dào)整體的(de)營銷工作。
Q：有發生特别難忘的(de)經曆嗎？
A：經曆的(de)每個(gè)時(shí)刻都是(shì)難忘的(de)。整個(gè)過程累積起來(lái)的(de)結果是(shì)好的(de)，我很開心。
Q：從這(zhè)幾次項目裏學到(dào)了(le／liǎo)什麽？
A：讓我處理事情更穩重了(le／liǎo)吧，畢竟又增長了(le／liǎo)多個(gè)不(bù)同性質的(de)項目經驗。但是(shì)過程中也(yě)确實存在(zài)這(zhè)太多的(de)不(bù)足，需要(yào / yāo)好好複盤。
Q：有什麽想對公司、同事或者自己說(shuō)的(de)話嗎？
A：丢棄天真，保持驕傲，學會冷靜。
老夥計C
Q：什麽時(shí)候進入公司？
A：2019、6月
Q：這(zhè)段時(shí)間參與了(le／liǎo)哪個(gè)項目？
A：ADM
Q：有發生特别難忘的(de)經曆嗎？
A：在(zài)杭鍋老廠房監督搭建
Q：從項目裏學到(dào)了(le／liǎo)什麽？
A：學到(dào)了(le／liǎo)凡事要(yào / yāo)多做準備，多預留空間。
Q：有什麽想對公司、同事或者自己說(shuō)的(de)話嗎？
A：我一(yī / yì ／yí)直很喜歡公司的(de)企業文化、當然希望領導能多的(de)關心員工、在(zài)物質和(hé / huò)精神上(shàng)都要(yào / yāo)
新夥伴問答環節
Q：筆者 A：受訪人(rén)
新同僚A
Q：什麽時(shí)候進入公司？覺得公司怎麽樣？
A：三月底進入公司，經曆了(le／liǎo)實習期然後在(zài)七月正式成爲(wéi / wèi)公司的(de)一(yī / yì ／yí)員。覺得公司挺好的(de)，做的(de)事情可以(yǐ)學到(dào)很多以(yǐ)前沒有接觸過的(de)，有非常大(dà)的(de)學習空間；感覺大(dà)家做事都蠻拼的(de)，這(zhè)樣的(de)工作氛圍就(jiù)會帶動自己更加盡心去做好每件事，而(ér)且同事之(zhī)間相處起來(lái)也(yě)很輕松愉快。
Q：這(zhè)段時(shí)間參與了(le／liǎo)哪個(gè)項目？
A：亞洲美食節、美博會、2019ADM
Q：有發生特别難忘的(de)經曆嗎？
A：因爲(wéi / wèi)剛畢業進入職場，以(yǐ)往也(yě)沒有真正接觸過會展，所以(yǐ)感覺參與了(le／liǎo)三個(gè)項目對我來(lái)說(shuō)都是(shì)很難忘的(de)經曆。美食節去了(le／liǎo)展商組，參與了(le／liǎo)展商對接與服務等工作，美博會在(zài)落地(dì / de)執行階段加入了(le／liǎo)活動組，ADM從一(yī / yì ／yí)開始進公司就(jiù)逐步了(le／liǎo)解，然後加入了(le／liǎo)論壇組。展覽、論壇、活動都有了(le／liǎo)初步的(de)接觸，對我來(lái)說(shuō)是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)全新的(de)學習過程。
Q：從項目裏學到(dào)了(le／liǎo)什麽？
A：學習到(dào)的(de)内容有很多，例如會展的(de)運作模式、流程，會展需要(yào / yāo)和(hé / huò)多方進行協作等等。但是(shì)由于(yú)會展的(de)大(dà)規模、複雜性，學習到(dào)的(de)讓我印象很深的(de)一(yī / yì ／yí)點是(shì)“時(shí)時(shí)刻刻做好應對變化的(de)準備”，也(yě)希望自己以(yǐ)後能更加從容地(dì / de)應對變化。除此之(zhī)外，也(yě)更加了(le／liǎo)解策劃會展時(shí)，需要(yào / yāo)考慮到(dào)方方面面，例如展商思維、落地(dì / de)執行的(de)可行性等。
Q：有什麽想對公司、同事或者自己說(shuō)的(de)話嗎？
A：希望自己繼續努力，認真做好每一(yī / yì ／yí)件事，然後在(zài)過程中不(bù)斷積累成長。
新同僚B
Q：什麽時(shí)候進入公司？覺得公司怎麽樣？
A：4.1進公司的(de) 當時(shí)第一(yī / yì ／yí)印象是(shì)公司辦公地(dì / de)點挺妙的(de)
Q：這(zhè)段時(shí)間參與了(le／liǎo)哪個(gè)項目？
A：參與了(le／liǎo) 美博會 電博會 ADM
Q：有發生特别難忘的(de)經曆嗎？
A：從美博會開始 搬到(dào)了(le／liǎo)三樓 工作是(shì)真的(de)很累 但是(shì)跟項目組的(de)同事們一(yī / yì ／yí)起聊天講相聲還是(shì)很愉快的(de)
Q：從項目裏學到(dào)了(le／liǎo)什麽？
A：項目裏學到(dào)的(de)東西還是(shì)蠻多的(de)，參與了(le／liǎo)三個(gè)大(dà)項目，完整了(le／liǎo)解了(le／liǎo)辦一(yī / yì ／yí)場會展的(de)流程，還有跟林老師學溝通學工作方法；跟同事們學跟各方合作夥伴的(de)協調、工作的(de)安排等；跟老闆娘學一(yī / yì ／yí)些必備的(de)工作技巧????（感覺這(zhè)裏不(bù)能播）
Q：有什麽想對公司、同事或者自己說(shuō)的(de)話嗎？
A：在(zài)公司跟大(dà)家的(de)相處很愉快，希望大(dà)家也(yě)可以(yǐ)這(zhè)麽覺得
新同僚C
Q：什麽時(shí)候進入公司？覺得公司怎麽樣？
2019.7.10進入公司 公司成員大(dà)多都是(shì)90後 氛圍很好 一(yī / yì ／yí)股年輕的(de)氣息 都很聊得來(lái)大(dà)家工作都很用心 時(shí)刻感染着我
Q：這(zhè)段時(shí)間參與了(le／liǎo)哪個(gè)項目？
從進入公司開始我一(yī / yì ／yí)直跟ADM這(zhè)個(gè)項目 從炎炎夏日到(dào)秋風習習 展商的(de)前期商務洽談到(dào)落地(dì / de)搭建 一(yī / yì ／yí)直有參與
Q：有發生特别難忘的(de)經曆嗎？
10.25我們展覽小組就(jiù)駐紮在(zài)杭鍋 從空蕩蕩的(de)廠房看着它一(yī / yì ／yí)點點搭建起展位 從無到(dào)有 撤展的(de)那一(yī / yì ／yí)天我是(shì)最難忘的(de) 我去給展商們送車證的(de)時(shí)候 每一(yī / yì ／yí)家都聊了(le／liǎo)很久 還送了(le／liǎo)禮物給我 很熱情地(dì / de)邀請我去他(tā)們的(de)城市玩 工作結束 大(dà)家就(jiù)像朋友一(yī / yì ／yí)樣在(zài)聊天 很開心有這(zhè)樣的(de)收獲
Q：從項目裏學到(dào)了(le／liǎo)什麽？
實習已經快四個(gè)月 覺得自己也(yě)成長了(le／liǎo)很多 一(yī / yì ／yí)開始進入公司的(de)時(shí)候 辦公軟件還不(bù)是(shì)很熟練 效率有點低 文檔目錄都忘記怎麽做 研究了(le／liǎo)半天 慢慢做多了(le／liǎo) 做word 、表格的(de)速度也(yě)加快了(le／liǎo) 除此之(zhī)外 我負責對接一(yī / yì ／yí)些展商 在(zài)和(hé / huò)他(tā)們的(de)溝通技巧上(shàng)也(yě)學到(dào)了(le／liǎo)很多 學會了(le／liǎo)很多爲(wéi / wèi)人(rén)處事的(de)方法
Q：有什麽想對公司、同事或者自己說(shuō)的(de)話嗎？
一(yī / yì ／yí)直很想感謝丹丹 從進入公司就(jiù)開始帶着我 算是(shì)我工作的(de)第一(yī / yì ／yí)位導師 帶我去見客戶 我不(bù)懂的(de)就(jiù)問她 她也(yě)很耐心地(dì / de)告訴我 爲(wéi / wèi)人(rén)很和(hé / huò)善 從她身上(shàng)學到(dào)了(le／liǎo)很多
