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1.爲(wéi / wèi)什麽數據中台突然火了(le／liǎo)？

中台概念火起來(lái)，直接的(de)導火索是(shì)近一(yī / yì ／yí)年來(lái)BATJ等大(dà)小巨頭的(de)搖旗呐喊。

2018年下半年開始，以(yǐ)中台戰略爲(wéi / wèi)核心的(de)組織變革浪潮席卷互聯網圈，與各巨頭高調轉型to B同步發生，“你方唱罷我登場”：

· 2018年9月，騰訊宣布新成立雲與智慧産業事業群（CSIG）和(hé / huò)技術委員會，後者将負責打造技術中台。

· 2018年11月，阿裏雲事業群升級爲(wéi / wèi)阿裏雲與智能事業群，并開始對外輸出(chū)中台能力。

· 同月，美團被曝正在(zài)打通大(dà)衆點評、摩拜等各業務間的(de)數據，構建數據中台。

· 2018年12月，百度調整組織架構，王海峰同時(shí)負責基礎技術體系（TG）和(hé / huò)AI技術平台體系（AIG）。此後，王海峰在(zài)公開場合表示，打造技術中台是(shì)百度調整組織架構的(de)戰略方向之(zhī)一(yī / yì ／yí)。

· 同月，京東進行有史以(yǐ)來(lái)最大(dà)組織架構調整，增設中台部門，京東商城CEO徐雷還在(zài)去年年會上(shàng)強調：要(yào / yāo)将中台提升爲(wéi / wèi)“永不(bù)停歇”的(de)超級引擎。

· 2019年3月，字節跳動被曝正在(zài)搭建“直播中台”，抖音、西瓜、火山視頻3款APP未來(lái)将共用技術和(hé / huò)運營團隊。

和(hé / huò)雲計算一(yī / yì ／yí)樣，這(zhè)一(yī / yì ／yí)回合，阿裏巴巴又擔當了(le／liǎo)新概念“鼻祖”——是(shì)中國(guó)乃至世界第一(yī / yì ／yí)家系統地(dì / de)踐行了(le／liǎo)中台戰略的(de)大(dà)型互聯網公司。

一(yī / yì ／yí)切的(de)起因是(shì)2014年馬雲的(de)一(yī / yì ／yí)次歐洲之(zhī)旅。

在(zài)參觀了(le／liǎo)開發出(chū)《部落沖突》、《皇室戰争》等手遊的(de)芬蘭公司Supercell後，馬雲有了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)個(gè)新奇的(de)發現：

Supercell并不(bù)像大(dà)多遊戲廠商那樣，按不(bù)同遊戲劃分開發、運營團隊，而(ér)是(shì)多款遊戲共用開發。這(zhè)種做法在(zài)Supercell被稱作“中台”。

“中台”，源自美軍作戰概念：通過高效、統一(yī / yì ／yí)的(de)後方系統，來(lái)支持前端的(de)機動部隊，提高作戰效率，減少冗餘投入。

Supercell啓發了(le／liǎo)馬雲。

彼時(shí)，阿裏内部已出(chū)現不(bù)同業務線“重複造輪子(zǐ)”，資源利用率低的(de)問題。馬雲當機立斷，全面推廣“中台”戰略。

2015年12月7日，時(shí)任阿裏巴巴集團CEO的(de)張勇寫了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)封内部信：“今天起，我們全面啓動阿裏巴巴集團中台戰略，構建符合DT時(shí)代的(de)更創新靈活的(de)‘大(dà)中台、小前台’組織機制和(hé / huò)業務機制。”成爲(wéi / wèi)證明阿裏強戰略性的(de)又一(yī / yì ／yí)廣爲(wéi / wèi)人(rén)道(dào)的(de)理念。

一(yī / yì ／yí)個(gè)小插曲是(shì)，在(zài)馬雲參觀的(de)兩年後，Supercell被騰訊收購了(le／liǎo)。

經過最初的(de)摸索，阿裏将中台定型爲(wéi / wèi)3個(gè)部分：技術中台、數據中台和(hé / huò)業務中台。

而(ér)數瀾科技的(de)創始團隊，正來(lái)自阿裏巴巴的(de)數據中台部門。

其創始人(rén)風劍（甘雲鋒）當時(shí)擔任阿裏集團數據平台事業部數據服務部負責人(rén)，是(shì)一(yī / yì ／yí)手建立起阿裏數據中台的(de)骨幹人(rén)物。

如今，市場中關于(yú)中台的(de)各種讨論之(zhī)所以(yǐ)顯得“雞同鴨講”，正是(shì)因爲(wéi / wèi)其内涵有多個(gè)層次，而(ér)真正做過的(de)人(rén)并不(bù)多。無先例可尋，阿裏的(de)中台摸索，靠的(de)是(shì)一(yī / yì ／yí)次次踩坑，一(yī / yì ／yí)次次爬出(chū)來(lái)的(de)實踐。

數瀾的(de)阿裏背景，正是(shì)其天使投資人(rén)IDG資本合夥人(rén)牛奎光押注數瀾的(de)原因：

“‘見過豬跑’，是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)很重要(yào / yāo)的(de)先進生産力。”牛奎光告訴「甲子(zǐ)光年」，數瀾的(de)核心競争力概括起來(lái)無非兩個(gè)字——“玩過”。

真正“玩過”的(de)數瀾團隊，把他(tā)們對數據中台本質的(de)思考凝結成了(le／liǎo)以(yǐ)下的(de)描述：

“幫企業把數據用起來(lái)，連通傳統IT架構和(hé / huò)各類型數據，最終提升決策水平、業務表現的(de)一(yī / yì ／yí)套數據運營機制。”

數瀾的(de)企業使命也(yě)正是(shì)這(zhè)句話的(de)精煉：“讓企業的(de)數據用起來(lái)。”

爲(wéi / wèi)什麽這(zhè)是(shì)數瀾眼中數據中台的(de)本質？

這(zhè)背後，蘊含着中國(guó)企業信息化需求和(hé / huò)痛點的(de)變遷。

十幾年來(lái)，中國(guó)企業已經曆了(le／liǎo)信息化的(de)3個(gè)階段。

第一(yī / yì ／yí)階段，是(shì)2000年之(zhī)後的(de)企業内部信息化。

2002至2005年之(zhī)間，中國(guó)許多大(dà)型企業開啓了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)波以(yǐ)數據庫、ERP爲(wéi / wèi)主的(de)底層IT建設。

這(zhè)類系統從部署到(dào)更新、淘汰，生命周期一(yī / yì ／yí)般在(zài)5年左右；第二次的(de)更替也(yě)需要(yào / yāo)同等時(shí)長。

于(yú)是(shì)，2015年前後，中國(guó)許多大(dà)型央企、國(guó)企和(hé / huò)龍頭民企都基本完成了(le／liǎo)内部核心業務的(de)信息化建設，做到(dào)了(le／liǎo)“将一(yī / yì ／yí)部分業務沉澱爲(wéi / wèi)數據”。

這(zhè)爲(wéi / wèi)數據中台的(de)出(chū)現提供了(le／liǎo)第一(yī / yì ／yí)個(gè)先決條件：底層IT架構的(de)完善和(hé / huò)初步的(de)“業務數據化”。

和(hé / huò)第一(yī / yì ／yí)階段部分重疊進行的(de)第二階段，是(shì)2004年到(dào)2012年，全行業萌發的(de)“互聯網思維”。

這(zhè)一(yī / yì ／yí)時(shí)期，随着BAT紛紛上(shàng)市，互聯網經濟從“窮小子(zǐ)”變成了(le／liǎo)“富爸爸”。所到(dào)之(zhī)處，“消滅你，與你無關”。備受電商沖擊的(de)傳統零售商，被搜索和(hé / huò)門戶打得黯然神傷的(de)傳統媒體，都是(shì)這(zhè)一(yī / yì ／yí)輪更新換代中的(de)失意者。

仿佛一(yī / yì ／yí)場“盜夢空間”，各行各業被深深植入了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)個(gè)信念：互聯網思維。

而(ér)互聯網思維中，尤爲(wéi / wèi)重要(yào / yāo)的(de)就(jiù)是(shì)數據思維。

這(zhè)爲(wéi / wèi)數據中台準備了(le／liǎo)第二個(gè)條件：企業客戶開始意識到(dào)數據的(de)巨大(dà)價值。

第三階段是(shì)2013年之(zhī)後，移動互聯網大(dà)發展，爲(wéi / wèi)各行業提供了(le／liǎo)大(dà)量數據通道(dào)。

移動互聯網從虛拟世界走向線上(shàng)線下深度融合。對于(yú)場景多在(zài)線下的(de)傳統行業而(ér)言，低門檻的(de)數據渠道(dào)成爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)可能。通過APP、小程序和(hé / huò)蓬勃發展的(de)各類傳感器，更多行業積累了(le／liǎo)原生于(yú)移動互聯時(shí)代的(de)量級遠超以(yǐ)往的(de)多維度海量數據。

而(ér)新的(de)數據渠道(dào)又帶來(lái)新的(de)業務需求。比如，以(yǐ)數據爲(wéi / wèi)支撐的(de)營銷、風控、輔助決策類業務，讓許多企業近年内開始用起了(le／liǎo)SaaS。

這(zhè)爲(wéi / wèi)數據中台準備了(le／liǎo)第三個(gè)條件：更深程度的(de)“業務數據化”，和(hé / huò)對自有數據價值的(de)更深認知。

随着以(yǐ)上(shàng)三階段的(de)發展，中國(guó)企業在(zài)信息化上(shàng)開始湧現兩大(dà)相似痛點：

1.管理穩定性和(hé / huò)業務變動性之(zhī)間的(de)矛盾加劇。

管理求穩。而(ér)各行業互聯網化後，面臨着場景、業務增多且快速變動的(de)情況。

上(shàng)層的(de)業務需要(yào / yāo)靈活性，企業的(de)管理和(hé / huò)戰略又需要(yào / yāo)相對穩定，二者的(de)矛盾越發不(bù)可調和(hé / huò)。

風劍認爲(wéi / wèi)，這(zhè)個(gè)矛盾達到(dào)一(yī / yì ／yí)定程度時(shí)，就(jiù)是(shì)數據中台興起的(de)時(shí)機。

2.新舊IT系統沉澱的(de)數據之(zhī)間難以(yǐ)打通；企業内外部數據難以(yǐ)連接。

爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)滿足新業務的(de)即時(shí)需求，許多企業同時(shí)使用着包括小程序在(zài)内的(de)多種SaaS，不(bù)同工具有如一(yī / yì ／yí)個(gè)個(gè)林立的(de)煙囪互不(bù)連通；又和(hé / huò)企業底層“差着輩分”的(de)老一(yī / yì ／yí)代ERP、數據庫等IT系統有着交流“代溝”。

牛奎光告訴「甲子(zǐ)光年」，數據中台的(de)核心市場需求正在(zài)于(yú)此：“老系統和(hé / huò)新業務之(zhī)間，需要(yào / yāo)一(yī / yì ／yí)個(gè)‘路由器’。”

用風劍的(de)話說(shuō)則是(shì)：“企業外的(de)用戶行爲(wéi / wèi)數據和(hé / huò)企業内部數據發生關系的(de)地(dì / de)方，就(jiù)是(shì)數據中台的(de)空間。”

回顧這(zhè)段前史，數瀾對數據中台的(de)定義——幫企業把數據用起來(lái)，連通傳統IT架構和(hé / huò)各類新型數據，最終提升決策水平、業務表現的(de)一(yī / yì ／yí)套數據運營機制——就(jiù)很好理解了(le／liǎo)：

數據中台，通過解決傳統IT架構和(hé / huò)各類新型數據、業務的(de)矛盾，化解了(le／liǎo)求穩的(de)管理和(hé / huò)求變的(de)業務間的(de)矛盾；既提升管理、決策水平，又帶來(lái)更好的(de)業務表現，幫企業實現商業本質。

而(ér)定義中最重要(yào / yāo)的(de)一(yī / yì ／yí)點是(shì)數據中台的(de)形态：“一(yī / yì ／yí)套數據運營機制”——既然是(shì)“機制”，就(jiù)需要(yào / yāo)企業戰略及組織架構等全方位的(de)規劃和(hé / huò)配合，而(ér)非僅僅是(shì)工具和(hé / huò)産品。

數瀾首席運營官武凱歸納，數據中台能不(bù)能做好：第一(yī / yì ／yí)看戰略，第二看組織，第三才是(shì)工具。

以(yǐ)數瀾的(de)客戶中信集團爲(wéi / wèi)例，它旗下擁有橫跨金融、地(dì / de)産、零售的(de)多條業務線。這(zhè)不(bù)僅是(shì)技術問題，更是(shì)内部利益協調問題，需要(yào / yāo)頂層戰略設計和(hé / huò)組織架構上(shàng)的(de)支持——這(zhè)就(jiù)是(shì)爲(wéi / wèi)什麽各大(dà)互聯網公司在(zài)宣布中台戰略時(shí)，紛紛伴随着組織架構調整。

于(yú)是(shì)，數瀾在(zài)提供數據中台的(de)服務時(shí)，會提供一(yī / yì ／yí)整套工具+咨詢服務。

風劍向「甲子(zǐ)光年」強調，數瀾賣的(de)不(bù)是(shì)數據中台，而(ér)是(shì)搭建、運營數據中台的(de)能力，因爲(wéi / wèi)每個(gè)企業的(de)數據中台都不(bù)同：“阿裏的(de)搬到(dào)恒大(dà)，肯定用不(bù)了(le／liǎo)。”

“我把它叫工具+方法論+行業最佳實踐。”風劍說(shuō)。

其中，“數栖平台”是(shì)以(yǐ)數據資産爲(wéi / wèi)核心，将數據集成、數據開發、機器學習、數據治理、數據質量、數據安全和(hé / huò)應用服務等能力進行整合的(de)一(yī / yì ／yí)站式大(dà)數據平台，這(zhè)解決的(de)是(shì)工具問題；而(ér)在(zài)戰略和(hé / huò)組織上(shàng)，數瀾則會提供細顆粒度的(de)咨詢類服務——比如協調部門關系，促進數據交流的(de)具體建議。

實際上(shàng)，數瀾能撬動很多大(dà)型标杆客戶，正是(shì)靠這(zhè)種提供決策建議的(de)認知能力和(hé / huò)方法論經驗。

風劍舉了(le／liǎo)個(gè)例子(zǐ)，他(tā)們正在(zài)服務的(de)一(yī / yì ／yí)家大(dà)型民企，此前曾找國(guó)外技術公司做過類似數據中台的(de)嘗試，但半年下來(lái)，進展緩慢。

2018年，這(zhè)家公司找到(dào)了(le／liǎo)數瀾，抱着聊聊看的(de)心态，他(tā)們請風劍去講了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)次課，幾十個(gè)高管悉數到(dào)場。

7小時(shí)過後，對方徹底聽服了(le／liǎo)。這(zhè)家在(zài)風劍的(de)描述中“絕對看不(bù)上(shàng)我們小公司的(de)客戶”，最終和(hé / huò)數瀾達成了(le／liǎo)合作。

雖然現在(zài)正享受着“走在(zài)風口”中的(de)推背感，但數瀾在(zài)2016年起步時(shí)，開局艱難。

由于(yú)數瀾把數據中台定義爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)套底層通用能力，并不(bù)直接解決客戶的(de)具體業務需求，所以(yǐ)它面臨一(yī / yì ／yí)個(gè)很大(dà)的(de)難點——難以(yǐ)測算數據中台爲(wéi / wèi)客戶帶來(lái)的(de)具體價值，也(yě)就(jiù)難以(yǐ)說(shuō)服企業客戶付費。

這(zhè)有點像西醫和(hé / huò)中醫的(de)區别，前者頭痛醫頭，對症下藥，是(shì)應用手段；後者調理基底，增強體質，是(shì)基礎設施。

在(zài)2018年之(zhī)前，這(zhè)種無法測算具體價值的(de)隐憂，讓數瀾的(de)早期投資人(rén)牛奎光和(hé / huò)風劍之(zhī)間存在(zài)切入市場的(de)策略分歧。

牛奎光想的(de)是(shì)“縱”：他(tā)建議數瀾先收斂到(dào)某一(yī / yì ／yí)個(gè)行業，圍繞行業真實痛點切入市場。

而(ér)風劍想的(de)是(shì)“橫”：從一(yī / yì ／yí)開始就(jiù)做基礎設施，走平台路線。

數瀾内部，對此也(yě)有分歧。

産品出(chū)身的(de)武凱最初反對做平台，他(tā)站在(zài)客戶視角想：解決了(le／liǎo)我什麽問題？解決了(le／liǎo)百分之(zhī)幾？能增加多少利潤？但做平台就(jiù)“講不(bù)清這(zhè)些事”。

面對内外雙重壓力，風劍對平台打法的(de)堅持和(hé / huò)底氣來(lái)自于(yú)一(yī / yì ／yí)個(gè)趨勢判斷和(hé / huò)一(yī / yì ／yí)條自我認知。

一(yī / yì ／yí)個(gè)趨勢判斷是(shì)：煙囪已打好，平台來(lái)收網。

風劍偏好長尺度的(de)曆史思維。在(zài)橫縱路徑這(zhè)件事上(shàng)，他(tā)琢磨出(chū)一(yī / yì ／yí)個(gè)延續了(le／liǎo)50年的(de)規律：細分領域先行，平台一(yī / yì ／yí)統天下。

“數據庫時(shí)代，先有各類垂直型數據庫，最後是(shì)綜合型數據庫一(yī / yì ／yí)統天下；軟件時(shí)代也(yě)是(shì)如此，在(zài)ERP之(zhī)前，有ATS軟件（人(rén)事招聘管理系統）、MRP（制造資源規劃系統）、OA（企業内部辦公自動化系統）等解決各類業務的(de)軟件，後來(lái)也(yě)是(shì)被通用的(de)ERP收歸。”

風劍認爲(wéi / wèi)，雲計算和(hé / huò)大(dà)數據時(shí)代，同樣的(de)故事會再來(lái)一(yī / yì ／yí)遍：垂直類數據應用先行，最後數據中台這(zhè)樣的(de)平台型應用會整合生态。

而(ér)風劍之(zhī)所以(yǐ)判斷2016年是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)可能的(de)創業時(shí)機，正是(shì)因爲(wéi / wèi)在(zài)經過2012年以(yǐ)來(lái)的(de)發展後，許多細分領域的(de)“煙囪”已經建好。

這(zhè)些煙囪幫企業客戶積累了(le／liǎo)數據和(hé / huò)數據渠道(dào)；同時(shí)也(yě)導緻企業在(zài)應用大(dà)數據時(shí)越來(lái)越複雜，逼迫着他(tā)們去重修底層基礎設施，以(yǐ)适應新環境。

數瀾有一(yī / yì ／yí)家金融領域的(de)客戶，在(zài)找到(dào)數瀾前已使用了(le／liǎo)6個(gè)大(dà)數據工具，分布在(zài)營銷、風控、組織、建模、數據分析等業務中。

随着工具越來(lái)越多，這(zhè)家企業出(chū)現了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)系列管理問題：數據資源未打通，難以(yǐ)業務協同；重複建設數據能力，增加了(le／liǎo)企業成本；工具太多，部分流程複雜化。所以(yǐ)他(tā)們有“打通上(shàng)下、融爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)體”的(de)迫切需求，數據中台正當其用。

一(yī / yì ／yí)條自我認知則是(shì)：數瀾的(de)基因不(bù)擅長做業務應用。

數瀾的(de)8位合夥人(rén)中，5位都是(shì)當年阿裏數據中台的(de)技術出(chū)身，在(zài)阿裏一(yī / yì ／yí)直做的(de)是(shì)“離業務較遠的(de)事”。

風劍清醒地(dì / de)認識到(dào)，以(yǐ)數瀾一(yī / yì ／yí)個(gè)團隊的(de)力量，難以(yǐ)在(zài)金融、地(dì / de)産、制造業等多個(gè)領域都獲得深度行業認知，不(bù)應該承擔支撐客戶具體業務的(de)使命。

事實上(shàng)，在(zài)冷啓動舉步維艱的(de)時(shí)刻，數瀾也(yě)曾有做上(shàng)層應用的(de)嘗試，但事後證明是(shì)彎路。

2016年，數瀾就(jiù)給他(tā)們的(de)第一(yī / yì ／yí)個(gè)客戶萬科做過地(dì / de)産垂直領域的(de)産品：域見，做業主滿意度服務運營。

當時(shí)這(zhè)個(gè)産品萬科用着挺好，數瀾團隊很興奮，認爲(wéi / wèi)别的(de)房地(dì / de)産公司如碧桂園、恒大(dà)等也(yě)有類似需求。

于(yú)是(shì)2017年，數瀾成立了(le／liǎo)“地(dì / de)産事業部”，結果真到(dào)水裏一(yī / yì ／yí)摸，溫度不(bù)對：“根本做不(bù)起來(lái)，這(zhè)些地(dì / de)産公司對數據的(de)理解和(hé / huò)需求差異很大(dà)。我們很難弄懂每個(gè)客戶的(de)具體痛點。”

經此挫折後，數瀾調整狀态：從“端到(dào)端做解決方案”重回平台輸出(chū)。

在(zài)2018年，數瀾甚至開始推一(yī / yì ／yí)個(gè)新策略：所有客戶必須用數瀾的(de)數據中台，數瀾才會進一(yī / yì ／yí)步參與做業務，否則不(bù)做。

“（數據中台）這(zhè)個(gè)東西不(bù)可避免，它隻有一(yī / yì ／yí)條路可以(yǐ)，就(jiù)是(shì)平台的(de)。”風劍說(shuō)。

在(zài)實行了(le／liǎo)“強推平台”的(de)做法後，數瀾的(de)業務反而(ér)更順了(le／liǎo)：

2017年，數瀾隻有幾個(gè)中台類型的(de)客戶，到(dào)2018年擴展到(dào)十餘家，今年上(shàng)半年，新增客戶進一(yī / yì ／yí)步增加到(dào)數十家。

順利得益于(yú)風劍此前看到(dào)的(de)機遇正從可能性變成現實：

越來(lái)越多的(de)企業在(zài)經曆了(le／liǎo)業務層搭建數據工具的(de)過程後，到(dào)了(le／liǎo)用頂層戰略進行“内部統一(yī / yì ／yí)”的(de)時(shí)刻。

數瀾華北區總經理子(zǐ)曰（孫昂）告訴「甲子(zǐ)光年」，2018年初接手工作時(shí)，他(tā)遇見的(de)客戶是(shì)“好奇的(de)多，真下決心的(de)少”。在(zài)他(tā)當時(shí)見過的(de)各種企業CIO和(hé / huò)央企信息部總經理中，8成的(de)人(rén)來(lái)時(shí)隻有意向，但無具體預算和(hé / huò)計劃。

而(ér)到(dào)2019年，一(yī / yì ／yí)是(shì)找過來(lái)的(de)客戶數量大(dà)增；二是(shì)許多人(rén)已對數據中台有一(yī / yì ／yí)定認知，他(tā)們是(shì)帶着詳細的(de)需求報告及方案有備而(ér)來(lái)的(de)。

和(hé / huò)這(zhè)些行業客戶一(yī / yì ／yí)起，數瀾打造了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)個(gè)個(gè)實際落地(dì / de)的(de)數據中台。

數瀾的(de)一(yī / yì ／yí)個(gè)典型客戶是(shì)中信。

二者從2018年4月開始正式合作，中信當時(shí)想集中解決兩大(dà)問題：

一(yī / yì ／yí)是(shì)業務上(shàng)，作爲(wéi / wèi)跻身世界500強的(de)大(dà)型央企，中信旗下有中信銀行、中信證券、中信地(dì / de)産、中信出(chū)版社、麥當勞中國(guó)等橫跨B、C端的(de)多元業務，但各業務的(de)數據各自爲(wéi / wèi)戰，沒能形成集團協同效應。

二是(shì)技術上(shàng)，中信此前已嘗試了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)些數據管理、開發平台，算法模型平台，但這(zhè)些平台能提供的(de)整合能力依然有限，而(ér)且用的(de)平台越多，内部反而(ér)越複雜。

針對這(zhè)些問題，數瀾有計劃地(dì / de)爲(wéi / wèi)中信提供3層數據中台能力，這(zhè)也(yě)是(shì)數瀾的(de)平台産品“數栖”核心要(yào / yāo)做的(de)3件事。

一(yī / yì ／yí)是(shì)數據交換，對應數據交換平台。

從組織和(hé / huò)戰略上(shàng)來(lái)說(shuō)，要(yào / yāo)做數據交換，先得進行意識統一(yī / yì ／yí)和(hé / huò)組織調整，讓各部門“願意把數據拿出(chū)來(lái)”。

中信在(zài)這(zhè)一(yī / yì ／yí)點上(shàng)已有建設。中信集團董事長常振明作爲(wéi / wèi)公司一(yī / yì ／yí)把手在(zài)“互聯網+”轉型上(shàng)的(de)态度鮮明，中信已于(yú)2016年成立了(le／liǎo)中信互聯網+轉型小組，統籌集團的(de)互聯網轉型，包括中信雲、中信大(dà)數據等。

從技術上(shàng)來(lái)說(shuō)，數據交換就(jiù)是(shì)多套異構、異域的(de)IT系統、工具之(zhī)間的(de)數據打通。

風劍介紹，如果一(yī / yì ／yí)個(gè)大(dà)型集團有兩套ERP，比如一(yī / yì ／yí)套甲骨文的(de)、一(yī / yì ／yí)套金蝶的(de)，過去要(yào / yāo)做應用時(shí)兩套東西很難合在(zài)一(yī / yì ／yí)起，因爲(wéi / wèi)底層數據庫的(de)結構、定義不(bù)一(yī / yì ／yí)樣，“可能花一(yī / yì ／yí)兩年都搞不(bù)定”。

而(ér)數瀾專門開發了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)個(gè)多雲、多數據庫打通的(de)“數據網關平台”模塊——不(bù)管數據在(zài)哪兒，都能通過軟件層的(de)工作，把它們糅到(dào)一(yī / yì ／yí)起。

“不(bù)要(yào / yāo)小看這(zhè)個(gè)能力，這(zhè)是(shì)我們很多大(dà)型客戶的(de)必選項。”風劍告訴「甲子(zǐ)光年」。

二是(shì)數據資産化，對應數據開發平台。

數瀾對數據資産的(de)定義是(shì)：業務上(shàng)可直接使用，産生價值的(de)，可理解、可閱讀的(de)數據。

實現這(zhè)一(yī / yì ／yí)點的(de)是(shì)數瀾龐大(dà)的(de)數據開發平台，其上(shàng)包含AI算法平台、數據安全、治理、監控、運維等多種能力。

在(zài)實現數據資産化上(shàng)，數瀾有兩個(gè)要(yào / yāo)點。

第一(yī / yì ／yí)，數瀾不(bù)僅提供數據資産化工具，也(yě)提供相應的(de)方法論和(hé / huò)咨詢服務。

第二，數瀾的(de)數據資産化不(bù)是(shì)圍繞諸如營銷、風控等業務展開，而(ér)是(shì)圍繞場景展開。這(zhè)背後的(de)思考是(shì)，業務是(shì)多變的(de)，而(ér)場景相對更穩固，從做基礎設施和(hé / huò)能力沉澱的(de)角度出(chū)發，應考慮更穩固的(de)、通用的(de)需求。

在(zài)2018年，數瀾已爲(wéi / wèi)中信提供了(le／liǎo)以(yǐ)上(shàng)兩層服務。

2019年，數瀾與中信的(de)合作也(yě)将進入第三層的(de)探讨：數據業務化，期望能讓變成資産的(de)數據進一(yī / yì ／yí)步幫助業務取得更好表現，甚至是(shì)開辟全新業務。

在(zài)服務中信4個(gè)月後，數瀾又在(zài)2018年8月開始服務首個(gè)傳統媒體類型的(de)客戶——旗下擁有《時(shí)尚COSMO》、《時(shí)尚先生》、《時(shí)尚芭莎》等著名雜志和(hé / huò)IP的(de)時(shí)尚集團。

和(hé / huò)中信集團的(de)一(yī / yì ／yí)把手拍闆一(yī / yì ／yí)樣，時(shí)尚原董事長劉江對轉型的(de)态度非常堅決，轉型開啓後，時(shí)尚新成立了(le／liǎo)數據平台管理部。

該部門總經理劉容告訴「甲子(zǐ)光年」，時(shí)尚面臨的(de)問題是(shì)：很多内容做完就(jiù)扔了(le／liǎo)，客戶關系的(de)維護也(yě)缺乏系統性，内容資産、客戶資産比較散亂。在(zài)選取數字化合作夥伴上(shàng)，他(tā)們并不(bù)特别看中價格，因爲(wéi / wèi)這(zhè)是(shì)“戰略的(de)事”，幾乎不(bù)計成本。

拆解來(lái)看，數瀾給時(shí)尚提供的(de)服務仍是(shì)3層：

數據交換——集合各刊司的(de)電子(zǐ)掃描件、音視頻等内容，并補充部分過往缺失數據。

數據資産化——在(zài)以(yǐ)前的(de)掃描件裏提取圖片和(hé / huò)文字要(yào / yāo)素，并打好标簽，使其成爲(wéi / wèi)業務人(rén)員可閱讀、可理解的(de)内容。

數據業務化——以(yǐ)第一(yī / yì ／yí)期工程的(de)數據爲(wéi / wèi)載體，構建内部内容搜索引擎，助力集團業務轉型。

時(shí)尚員工可通過這(zhè)一(yī / yì ／yí)引擎快速查閱圍繞某一(yī / yì ／yí)人(rén)物、主題或元素的(de)時(shí)尚以(yǐ)往的(de)内容積澱，這(zhè)有助于(yú)提高内容策劃的(de)效率。

去年底，在(zài)搜索引擎上(shàng)線的(de)第二天，時(shí)尚集團副總裁餘輝就(jiù)利用這(zhè)一(yī / yì ／yí)工具制作了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)個(gè)和(hé / huò)故宮合作的(de)方案，用時(shí)僅30分鍾。

今年1月1日，時(shí)尚開始了(le／liǎo)和(hé / huò)數瀾的(de)第二期合作，合作内容将從内容資産庫，擴展至用戶庫和(hé / huò)資源（客戶資源）庫，并開始探索數據業務化，可能的(de)方向有：基于(yú)内容庫做二次生産，部分的(de)自動化策劃、版權輸出(chū)；基于(yú)資源庫，開展明星經紀服務；拓展旅遊、電商等新業務。

在(zài)房地(dì / de)産、金融等領域，數瀾如今也(yě)已積累了(le／liǎo)大(dà)量客戶。

和(hé / huò)2016年剛起步時(shí)不(bù)同，行業爆發期正在(zài)到(dào)來(lái)。

5.大(dà)機會，誰的(de)機會？

對于(yú)數據中台的(de)機會到(dào)底有多大(dà)，爆發在(zài)何時(shí)？風劍十分敢下判斷。

他(tā)的(de)豪言是(shì)：數據中台可能是(shì)未來(lái)20年最大(dà)的(de)機會。

他(tā)判斷，今年8、9月份，數據中台賽道(dào)可能迎來(lái)第一(yī / yì ／yí)個(gè)小高潮。

“小高潮”表現在(zài)客戶端的(de)需求會更加旺盛，且如今行業内“衆說(shuō)紛纭”的(de)數據中台概念将逐漸收斂，達成共識。

風劍相信，數瀾對數據中台的(de)定義最終會在(zài)這(zhè)場“定義之(zhī)争”中勝出(chū)。

風劍還相信，2021年，數據中台賽道(dào)會迎來(lái)第一(yī / yì ／yí)個(gè)真正意義的(de)爆發點。

風劍給出(chū)了(le／liǎo)很量化的(de)描述：今天，國(guó)内大(dà)概隻有千分之(zhī)一(yī / yì ／yí)的(de)企業認爲(wéi / wèi)自己需要(yào / yāo)數據能力，而(ér)到(dào)三年後，這(zhè)一(yī / yì ／yí)比例會到(dào)十分之(zhī)一(yī / yì ／yí)，且其中有四分之(zhī)一(yī / yì ／yí)的(de)企業都需要(yào / yāo)數據中台。

“數據中台可能誕生千億甚至萬億級的(de)新公司。”風劍判斷。

當然，真要(yào / yāo)抓住這(zhè)個(gè)機會，數瀾的(de)對手不(bù)少。

第一(yī / yì ／yí)派，是(shì)與其成立時(shí)間相似的(de)大(dà)數據平台類企業。它們雖沒有像數瀾這(zhè)樣，最早旗幟鮮明地(dì / de)提出(chū)要(yào / yāo)做數據中台，但也(yě)漸漸進入或被人(rén)歸爲(wéi / wèi)這(zhè)個(gè)賽道(dào)，如北交雲、袋鼠雲、奇點雲等。

另一(yī / yì ／yí)派，則是(shì)傳統軟件服務商中的(de)佼佼者，老一(yī / yì ／yí)代IT架構的(de)建設者，如金蝶、用友等。

第三派，是(shì)從上(shàng)下兩個(gè)方向向數據中台挺進的(de)玩家：如原本主打産品是(shì)解決營銷、用戶運營問題的(de)SaaS廠商；以(yǐ)及原本在(zài)更底層，做大(dà)數據分析平台和(hé / huò)開發平台的(de)公司。

當然，還有哪裏都繞不(bù)開的(de)BAT三座大(dà)山。目前，騰訊仍在(zài)對内建設中台能力；百度的(de)AI to B其實有對外輸出(chū)智能中台的(de)意思；而(ér)阿裏則已在(zài)去年的(de)組織架構調整後，開始明确對外輸出(chū)基于(yú)阿裏雲的(de)中台能力。

作爲(wéi / wèi)長期關注大(dà)數據賽道(dào)，投資了(le／liǎo)多類型中台公司的(de)投資人(rén)，在(zài)判斷如今戰局時(shí)，IDG的(de)牛奎光給出(chū)了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)種簡潔明了(le／liǎo)的(de)思維路徑：

阿裏做數據中台出(chū)來(lái)的(de)人(rén)，能投都投——他(tā)也(yě)投資了(le／liǎo)奇點雲、滴普科技、非碼、Dmall等涉及中台業務的(de)公司。其投資邏輯還是(shì)前文提到(dào)的(de)那點：做過相比沒做過，是(shì)巨大(dà)的(de)優勢。“就(jiù)好比MBA我們先投了(le／liǎo)；大(dà)學生慢慢長，長出(chū)來(lái)之(zhī)後我們再繼續琢磨。”

而(ér)被問及創業公司與巨頭的(de)競争，他(tā)承認阿裏很強：

“這(zhè)事兒是(shì)他(tā)（阿裏）最早做的(de)，另外他(tā)勁兒大(dà)，所以(yǐ)他(tā)很可能是(shì)最大(dà)的(de)受益者。但巨頭并不(bù)可怕，因爲(wéi / wèi)to B市場本來(lái)就(jiù)不(bù)是(shì)赢家通吃，創業公司有機會獲得非常可觀的(de)市場份額。”

風劍卻認爲(wéi / wèi)，數瀾等創業公司真的(de)不(bù)一(yī / yì ／yí)定會輸給阿裏。

他(tā)的(de)信念之(zhī)一(yī / yì ／yí)仍是(shì)曆史時(shí)常反複上(shàng)演的(de)規律：

在(zài)數據庫發展初期，IBM和(hé / huò)甲骨文相互競争，按理說(shuō)IBM有錢、有人(rén)，不(bù)應該做不(bù)過新秀甲骨文。

但大(dà)公司有大(dà)公司的(de)慣性。當時(shí)IBM的(de)主營業務是(shì)服務器，做數據庫的(de)終極目标是(shì)賣服務器，醉翁之(zhī)意不(bù)在(zài)酒，最終未能敵過全力以(yǐ)赴的(de)甲骨文，失去了(le／liǎo)在(zài)數據庫上(shàng)的(de)機會。

此時(shí)此刻的(de)阿裏與IBM的(de)情況有相似之(zhī)處，依托于(yú)阿裏雲對外輸出(chū)中台能力，這(zhè)一(yī / yì ／yí)安排确實被外界和(hé / huò)部分客戶質疑：是(shì)不(bù)是(shì)還是(shì)爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)賣雲？

其中還有一(yī / yì ／yí)些現實的(de)難點：大(dà)型企業一(yī / yì ／yí)般都會采用多雲策略，不(bù)會把數據放在(zài)一(yī / yì ／yí)個(gè)服務商，當既是(shì)雲服務商又是(shì)中台服務商的(de)阿裏要(yào / yāo)去做數據中台的(de)多雲、多數據庫的(de)數據交換時(shí)，是(shì)否會被别的(de)雲服務商穿“小鞋”？這(zhè)種由卡位和(hé / huò)立場導緻的(de)生态受限，是(shì)巨頭要(yào / yāo)進軍這(zhè)一(yī / yì ／yí)領域時(shí)必須解答的(de)問題。

不(bù)過，對創業公司來(lái)說(shuō)，他(tā)們也(yě)有不(bù)得不(bù)直面的(de)“靈魂拷問”：

目前，大(dà)量大(dà)數據公司真正賺錢的(de)方式，仍是(shì)定制化開發占比較大(dà)的(de)項目制。而(ér)他(tā)們講的(de)故事卻是(shì)：項目是(shì)用來(lái)積累經驗的(de)，未來(lái)必将走向産品化、标準化，以(yǐ)實現低成本的(de)規模化。

這(zhè)個(gè)承諾能實現嗎？從定制化到(dào)标準化的(de)路徑是(shì)什麽？

在(zài)數據中台這(zhè)種和(hé / huò)客戶戰略及組織密切相關的(de)重型建設上(shàng)，這(zhè)一(yī / yì ／yí)問題尤其難解。

另一(yī / yì ／yí)位看過數瀾等多家數據中台的(de)投資人(rén)就(jiù)告訴「甲子(zǐ)光年」，他(tā)認爲(wéi / wèi)這(zhè)些公司都“太貴了(le／liǎo)”。

他(tā)很懷疑這(zhè)些公司能真正做出(chū)通用性産品：“說(shuō)是(shì)雲原生、微服務、模塊化，到(dào)底定制化程度多重？現在(zài)看不(bù)出(chū)來(lái)。目前看，他(tā)們更偏原來(lái)的(de)定制開發。”

如何躍過龍門，真正從做項目變成做通用基礎設施？其實在(zài)創業之(zhī)初，數瀾就(jiù)有一(yī / yì ／yí)套達到(dào)标準化的(de)設想，并做了(le／liǎo)兩手布局：

一(yī / yì ／yí)是(shì)将數據中台方法論标準化。

即一(yī / yì ／yí)條條拆解建設數據中台所需的(de)能力和(hé / huò)步驟，讓市場對數據中台達成需求共識。這(zhè)種共識越廣，賽道(dào)越有可能出(chū)現通用能力提供者。

目前，數瀾已成立了(le／liǎo)進行數據中台企業培訓的(de)數瀾大(dà)學，并在(zài)今年做了(le／liǎo)6次《數據中台硬核彙》微課，嘗試向全行業無保留地(dì / de)輸出(chū)方法論。

二是(shì)引入IDV，構建數據中台生态。

數瀾未來(lái)将更加專注于(yú)提供包括數據标簽、數據交換在(zài)内的(de)通用底層數據能力，而(ér)将上(shàng)層的(de)多種數據應用，如數據可視化、營銷、風控等交給合作夥伴或獨立開發者。

這(zhè)些開發者類似雲計算生态上(shàng)的(de)ISV（獨立軟件開發商）；在(zài)數瀾的(de)生态裏，他(tā)們被定義爲(wéi / wèi)IDV（獨立數據開發商）。未來(lái)，數瀾将和(hé / huò)IDV一(yī / yì ／yí)起服務最終客戶。

圍繞這(zhè)個(gè)生态打法，武凱向「甲子(zǐ)光年」透露，本周六，數瀾将在(zài)杭州夢想小鎮舉辦的(de)數栖大(dà)會上(shàng)，對外宣布數栖平台的(de)重大(dà)形态和(hé / huò)商業模式升級，并推出(chū)幫助合作夥伴加入數瀾生态的(de)“Helios Project火種計劃”，不(bù)過具體情況現在(zài)還得賣個(gè)關子(zǐ)。

若這(zhè)些精心謀劃的(de)戰術，真能躍過通用化、标準化的(de)龍門，能上(shàng)手使用數據中台的(de)企業将不(bù)僅僅是(shì)大(dà)型企業，還包括數以(yǐ)十萬級的(de)腰部企業。

到(dào)那時(shí)，數瀾等初創數據中台公司的(de)命運，也(yě)許會更靠近風劍說(shuō)的(de)那片星辰大(dà)海：

“未來(lái)20年的(de)DT時(shí)代，一(yī / yì ／yí)定會出(chū)現超越BAT的(de)公司。這(zhè)個(gè)新巨頭不(bù)可能在(zài)BAT内部誕生，也(yě)不(bù)可能帶着BAT的(de)光輝誕生。它一(yī / yì ／yí)定誕生于(yú)獨立的(de)創新公司。”

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